Transparence & qualité
Notre démarche qualité, certifiée Qualiopi
Mobilax Academy est certifié Qualiopi pour ses actions de formation. Retrouvez ici notre certificat, nos indicateurs de résultats et notre procédure de gestion des réclamations.
Certificat Qualiopi n° FR084143-1
La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par Mobilax Academy pour ses actions de formation. Elle est délivrée par un organisme certificateur accrédité, sur la base du Référentiel National Qualité.
Télécharger le certificatRésultats
Indicateurs de résultats
Période 2024/2025 : tous parcours confondus. À réactualiser à chaque nouvelle période de référence.
Indicateurs calculés à partir des feuilles d’émargement, résultats d’évaluation, enquêtes de satisfaction, registre des réclamations et enquêtes à froid lorsqu’elles sont disponibles. 21 stagiaires ont réussi l’évaluation finale ; 21 stagiaires ont répondu à l’enquête de satisfaction.
Procédure
Gestion des réclamations
Toute réclamation concernant une formation peut être adressée à notre équipe via le formulaire de contact. Chaque réclamation est enregistrée, étudiée et fait l’objet d’une réponse dans les meilleurs délais.